Conditions d'utilisation et de vente
Éditeur et vendeur
Lingolo est édité et vendu par HOLOSCOPE, SAS au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Limoges sous le numéro 929 225 910, dont le siège est au 38 rue François Chénieux, 87000 Limoges, France, représentée par son président Hugo de Gentile. TVA intracommunautaire : FR77929225910. Contact : contact@holoscope.ai.
Le service
Lingolo propose des textes générés par une intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic) pour apprendre l'anglais, le français ou le turc, avec des explications de mots, une liste de vocabulaire et des révisions. Les textes et explications sont produits automatiquement : ils peuvent contenir des erreurs et ne remplacent pas un enseignant. Les textes d'actualité résument des articles de presse dont les sources sont indiquées.
Compte
L'inscription se fait avec Google, Apple ou un lien envoyé par email. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment depuis ta fiche (Profil → Supprimer mon compte).
Essai gratuit et offres
L'avant-goût gratuit, sans moyen de paiement, s'arrête dès que 2 textes ont été générés ou que 20 mots ont été enregistrés. Ensuite, deux abonnements sont proposés, au mois ou à l'année : Essentiel à 8,99 € TTC par mois ou 64,99 € TTC par an (30 textes sur 30 jours) et Intensif à 16,99 € TTC par mois ou 119,99 € TTC par an (100 textes sur 30 jours, actualité, plusieurs langues). Une seule fois par personne, l'Intensif peut être essayé gratuitement pendant 7 jours : le moyen de paiement est demandé au début de l'essai, rien n'est prélevé pendant l'essai, et l'abonnement commence à la fin de l'essai sauf résiliation avant cette date. Les mots enregistrés et les révisions restent accessibles même sans abonnement.
Paiement, renouvellement et résiliation
L'abonnement est payé à l'avance et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année), jusqu'à résiliation. Sur le web, la commande est traitée par notre revendeur Paddle.com, qui est le vendeur officiel de l'abonnement et gère le paiement, la facture et la TVA ; ses conditions d'achat s'appliquent. Dans les applications mobiles, l'achat se fait auprès de l'App Store d'Apple ou de Google Play, selon leurs propres conditions. La résiliation se fait à tout moment depuis la page Abonnement de l'app ou depuis les réglages de ton store ; elle prend effet à la fin de la période en cours.
Droit de rétractation
Pour un achat sur le web, tu disposes de 14 jours pour te rétracter et être remboursé, en écrivant à contact@holoscope.ai ou directement à Paddle depuis l'email de ta facture. Pour les achats via l'App Store ou Google Play, les remboursements sont gérés par Apple ou Google.
Usage raisonnable
Pour protéger le service, le nombre d'appels à l'intelligence artificielle est limité par jour et par personne. Il est interdit d'utiliser Lingolo pour produire des contenus illicites ou de le revendre.
Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
Parrainage
Chaque compte a un code de parrainage. Un nouvel utilisateur peut se déclarer filleul d'un parrain, par son lien ou son code, tant qu'il n'a jamais été abonné ; on ne peut avoir qu'un parrain. Tant que le parrain et le filleul sont tous deux abonnés, chacun gagne 20 % : une réduction de 20 % sur le prix de l'abonnement pris sur le site (appliquée à partir de la facture suivante), ou 20 % de textes en plus chaque mois pour un abonnement pris dans l'application (App Store, Google Play). Les gains s'additionnent jusqu'à 100 % (5 parrainages actifs) ; seuls les filleuls directs comptent. L'avantage s'arrête dès que l'un des deux n'est plus abonné. Lingolo peut retirer l'avantage en cas d'abus (faux comptes, parrainage de soi-même).
Crédits
L'estimation du vocabulaire utilise les listes de fréquence FrequencyWords de Hermit Dave, tirées des sous-titres OpenSubtitles 2018, sous licence CC BY-SA 4.0 (source). Les listes réduites utilisées par Lingolo sont diffusées sous la même licence.
Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris-nous d'abord à contact@holoscope.ai pour chercher une solution amiable.